近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多家主流电商平台宣布全面取消 "仅退款" 政策，标志着平台经济进入权益平衡新阶段。对消费者而言，选好货难、选真货难的痛点愈发凸显，而传统电商平台长期存在的高退货率问题，本质上折射出行业 "流量内卷"" 产品质量把控不严 ""低价竞争" 等深层矛盾。在消费需求分层加剧的背景下，构建新型信任机制成为突破行业瓶颈的重要方向。卓易文化以宜兴紫砂产业数字化转型为范本，打造的紫砂·易平台为行业提供破局思路。

告别“赌运气式购物”，平台依托国家星火链子链——紫金链，为每一把壶绑定唯一的 "数字身份证"。消费者只需扫码，即可查看该壶的详细信息，真正让每一件产品都成为 "有迹可循"、可传世的精品，解决消费者对商品信息不透明的担忧。
 

所有产品均经过国家文化大数据华东区域交易平台进行版权交易确权，从源头上杜绝了版权不明引发的纠纷。消费者无需担心买到侵权仿冒品，能够放心购买，享受正版紫砂艺术品带来的文化与艺术价值。

紫砂・易平台上的产品皆为大师授权的正版正货，且限量发售。这意味着消费者无需再陷入"以退货退款换安心" 的恶性循环，每一次购买都能获得高品质、有保障的产品。

平台创新推出买紫砂艺术品 "实物" 送 "数据（版权）" 的模式，这里的数据（版权）可视为产品的 "优惠券"，消费者既可以通过分享带货获得收益，也能以折扣价再次购买。这种模式不仅提高了消费者的购买积极性，更增强了用户粘性，让商家与消费者之间建立起长期稳定的关系。

商家需确保上架产品拥有完整的原创版权，而平台凭借宜兴市版权服务中心（卓易文化运营）的强大版权服务能力，构建了 7*24 小时全网维权监测体系，并联合行政、司法、紫砂行业机构等多部门建立维权快速响应机制，为商家、消费者营造了一个公平、健康的市场环境。

平台打破了高端艺术品局限于展柜的传统模式，让紫砂艺术品成为可收藏、可交易、可流动的文化消费品。通过数字化手段，拓宽了艺术品的流通渠道，吸引更多的收藏者和投资者进入市场，激活了高端艺术品市场的活力。

紫砂・易平台呈现的宜兴模式，已经开始发挥示范效应，支持浙江文化产权交易所（龙泉青瓷和宝剑产业）落地 "数智通" 平台，支持云南茶叶产业打造 "中产茶拍" 平台，并为十余家传统文化和创意产品提供系统、运营和模式经验输出等整体解决方案。这种模式的推广，有望带动更多传统产业实现数字化转型，推动整个传统产业领域的创新发展。

紫砂・易平台以"数字信任生态" 为核心，精准解决了消费者、商家和行业的痛点，为电商行业和传统产业的发展开辟了新路径。随着其模式的不断推广和复制，有望在更多领域引发变革，推动整个经济社会向更加健康、可持续的方向发展。